吉林市刘女士遭遇“催款门”
吉林市刘女士遭遇“催款门”
他(她)未在银行办理信用卡，身份证丢失后，却收到银行的催款单；他(她)手机刚缴费不久，却因电话欠费上了通信公司的“黑名单”；他(她)电脑遭受黑客侵袭，个人信息被泄露……
从没有任何时候，个人信息像现在这样受到关注。个人信息如何被泄露，怎样保证个人信息安全？从即日起，本报推出个人信息安全调查系列报道，为读者支招，有效保护个人信息安全。
身份证本是用来证明公民身份、方便公民从事社会活动用的，但身份证有时却成了麻烦的根源，因为身份证里包含很多个人信息。身份证如果丢失，就有可能被他人盗用，由此引发例如被银行莫名催款等烦恼。市民如何能限度避免出现身份信息被盗用等情况的发生呢？
案例市民遭遇“催款门”
近日，家住天津街附近的刘女士终于长舒了一口气。今年2月份，刘女士意外收到一张银行催款单，催款单上注明：“您持有的××信用卡透支款还款期限已过，累计未还已达3个月以上，透支款项本息合计人民币5647元……”因为她未申请办理过信用卡，刘女士对此并未在意。可是，随后的一个月内，又有3家银行的工作人员分别找到她，向她下发了信用卡催缴单，还款总额达3万多元。
刘女士对此非常疑惑：自己从未在这几家银行申请办理过信用卡，怎么会收到催缴单？刘女士奔波于各家银行，可是银行的工作人员给出的说法都差不多：申办信用卡的原始信息上填写的姓名、性别、住 址及身份证号码与刘女士身份证上的信息完全一致，而且原始资料里面还留有一张刘女士的身份证复印件。银行方面要求刘女士履行还款义务。
因为去年曾丢失过身份证，刘女士已经在媒体上声明挂失，并申领了新身份证，所以她怀疑有人盗用她挂失的身份证申请了这几张信用卡。此后，刘女士将这几家银行告上法庭。经审理，法院终判定刘女士对这几张信用卡的透支款没有还款义务。至此，刘女士才走出了这个“催款门”的噩梦。但是，刘女士至今仍很困惑：一张已经挂失、作废的身份证为何还能被他人盗用，并申请了信用卡？
暗访一张身份证要价260元
记者了解到，身份证并非一经挂失就失效，证件本身被作废了，但在公安机关留存的公民个人信息内容无法作废，因此个人信息如果泄露，很容易被他人盗用。
记者还了解到，有人为这些丢失的身份证找到了新“用途”——使用他人已经丢失或作废的身份证办理业务。
近日，记者发现在通潭西区的一栋居民楼墙体上有这样一段广告语：有各种证件出售，快速办证，电话132××××6361。随后，记者拨通了此号码，并记录下与对方的谈话内容。
记者：我想办一张二代身份证，需要多少钱？
对方：260元。你得提供一张小一寸照片和个人信息。
记者：我能用这张身份证在银行申请信用卡吗？
对方：可以，但是你得提供真实个人信息。
记者：我不想用自己的信息怎么办？
对方：你只要有别人的真实个人信息就行。如果你没有我可以提供，但是你得再加100元。
记者：你收购身份证吗？
对方：是的……
这时，通话突然中断。此后，记者多次拨通对方电话，都被提示“您所拨打的用户电话已经被限制”。
现象有人网上买卖身份证
在采访中记者发现，由于身份证包含了很多个人信息，使买卖身份证成了一门生意。有的人竟然将买卖身份证的非法广告贴在居民楼墙上、公交车站台附近的地面上，也有人在网上发布信息。记者打开一个网上发布的广告页面，广告内容为：大量出售真实二代身份证，我们会通过专业的物流公司为你发货，安全可靠，先验货后付款，信誉第一，安全保障，服务到位，QQ3488570××。
后果无辜市民莫名背“黑锅”
记者发现，身份证即使已挂失或作废，也可以用来委托代办公司在银行或证券公司开户、办理各种执照。一些不法分子正是利用了这个公共信息安全漏洞，盗用他人信息，以达到成功“隐身”的目的，而让无辜市民莫名背“黑锅”。
一家银行信用卡部的工作人员说，申办信用卡不用本人到场，也不需要身份证原件，只要持身份证正反面复印件和相关证件就可以办理。
支招妥善保管证据可避免损失
市民如何避免个人信息被盗用带来的后果呢？千禾律师事务所律师陈利民说，身份证如果不慎丢失，市民应立即向当地公安机关说明情况，及时登报声明挂失、作废，并补办新证。陈利民特别强调，市民在刊登挂失、作废声明后，一定要将报纸妥善保管。如果日后遇到纠纷，市民就可以此作为免责证据。
陈利民解释说，相关法律法规明确规定，公民在使用居民身份证证明身份时，各相关部门负有核对人、证一致性的义务，确认无误后方可为持证人办理相关业务。如果居民身份证丢失被他人盗用，盗用者及相关部门应承担相应的法律责任，丢失证件者无须对自己未实施的行为承担责任。
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