（檳城）去年初遺失身份證疑被人盜用，美容產品批發商陳小姐“無端”欠下4家銀行近10萬令吉貸款，欲哭無淚。

陳小姐（32歲）去年1月7日丟失了信用卡和身份證，後來發現信用卡被刷走8千多令吉。她報案和申請新身份證後向銀行爭論，結果還是得繳還40%款項，無奈繳清“冤債”後曾以為事情瞭解，不料更多問題接踵而來。

友人來電才知事件

陳小姐週四（10月23日）在浮羅池滑區州議員郭庭愷的協助下，召開新聞發佈會指出，今年9月17日，在一間銀行貸款部工作的友人致電問她，為何申請2萬7000令吉個人貸款不找對方時，她才驚覺身份證被盜用，馬上報案。

陳小姐自覺事態嚴重而前往國家銀行查證，才發現“自己”竟然向4家銀行借了總數近10萬令吉的汽車貸款、個人貸款和信用卡賬等，後來她成功截住當中5萬8000令吉的發出。

陳小姐說，她使用其中一間銀行的服務已廿多年，因此不瞭解為何其身份被盜用來申請個人貸款時，銀行職員可以在沒有見到她本人和沒有其簽名文件的情況下，就批准發出貸款。

不時遭車商騷擾“買車”

她透露，雖然她及時截住銀行發出汽車貸款，但有關車商當時在沒有接到貸款的情況下，已讓對方把車子駕走了。車商過後雖然通過“特別管道”取回車子，但卻不時前來騷擾她，要她買下該輛車子。為此，她已報警尋求安全保障。

尤有進者，她近又發現身份證被人用來申請家用電話服務，然後又通過每月電話單申請開設一家公司。

陳小姐目前非常擔心已遺失的身份證繼續被人盜用，於是只好通過律師發出正式文件，再到每家銀行去作出相關通知。

盜用身份證問題常發生
郭庭愷：政府應解決

郭庭愷指出，目前公眾若遺失手機和信用卡，仍可通過特設保安機制，及時切斷服務，當局並沒有為遺失身份證的公眾設立類似的措施，導致身份證被盜用事件屢屢發生。

他說，中央政府應該儘快解決這個問題，以免弊案一再重演。

他也說，從上述事件中可看出，各銀行等組織作業嚴重出現漏洞，根本無法保障消費者的權益。

他表示，警方在調查陳小姐的案件時已掌握涉案者的部份資料，而且也不排除對方是陳小姐丈夫公司的前員工。

他希望公眾日後聘請員工時提高警惕，同時也要小心看管本身的私人文件，免得他人有機可乘。

他將跟進此事，同時也促請警方提高查案和服務效率。